El gobierno porteño presentó un nuevo canal de denuncias en el transporte público de pasajeros. En este caso se trata de la puesta en funcionamiento de los códigos QR “Buenos Aires
te cuida” en las líneas de colectivos.
Esta modalidad se suma a los llamados al 911 y a las cabinas de denuncia inauguradas en estaciones de subte, con el objetivo de simplificar y reducir drásticamente los tiempos del trámite.
Según explicaron desde el Ministerio de Justicia y Seguridad de la Ciudad, la entrega de los nuevos códigos QR se hará en dos etapas. En la primera se entregarán stickers en 1.915 unidades de colectivos, correspondientes a 32 líneas que recorren el territorio porteño, y en la segunda se distribuirán 7.715 adhesivos para 103 líneas nacionales.
Las cámaras empresariales que recibirán los stickers de parte de la Subsecretaría de Prevención y Vinculación Ciudadana en Seguridad, a cargo de la implementación del canal de seguridad, son AAETA, Cetuba y ACTA-CEAP.
Hasta el momento, se repartieron unos 20.647 códigos QR en las 15 comunas de la Ciudad, priorizando polos comerciales y gastronómicos.
El adhesivo redirige a la persona que lo escanea directamente al sitio turistas.seguridadciudad.gob.ar y allí pueden radicar denuncias y también visitar las herramientas del Mapa del Delito y Objetos Recuperados, además de tener un buscador sobre Senderos Escolares y el ingreso al programa Seguridad en tu Barrio.
En este sentido, el vecino o turista podrá elegir en la aplicación el idioma para llevar adelante el trámite y completará el formulario de forma online con sus detalles personales y el detalle de lo acontecido.
Por medio del QR, se digitalizará de forma inmediata el trámite y en caso de ser necesario, se contactará con el denunciante para completar la información.
El expediente ingresado será derivado a la Justicia para darle continuidad al hecho.
Durante la presentación, Marcelo D’Alessandro, titular de la cartera de Seguridad porteña, sostuvo que “esta es una posibilidad más que los ciudadanos tienen para denunciar, hemos adaptado el 911 para recibirlas y ahora se agregan estos códigos QR”.
Y agregó: “En estos códigos QR, los ciudadanos tienen la posibilidad de obtener información sobre seguridad y la posibilidad de hacer la denuncia. Lo que hacemos es facilitarle al ciudadano la chance de hacer la denuncia. Y especialmente en los colectivos hay un delito silencioso que es el acoso que sufren muchísimas mujeres que por vergüenza o falta de tiempo no hacen la denuncia y acá van a tener el acceso a la mano desde el celular para hacer la denuncia de forma inmediata”.
